Lieferung & Zahlung - Geschäftsbedingungen
Zahlung
Als Kunde haben Sie die Möglichkeit, online auf unserer Website per Kreditkarte oder MobilePay zu bezahlen. Sie sind auch herzlich willkommen in unserem Geschäft, wo wir alle gängigen Zahlungskarten sowie MobilePay an 908249 akzeptieren. Darüber hinaus ist eine Zahlung per Banküberweisung mit den untenstehenden Angaben möglich.
Unsere Bankverbindung:
Bank: Nykredit Bank
Reg.-Nr.: 9819 Konto-Nr.: 2540456847
IBAN: DK2498192540456847
SWIFT/BIC: NYKBDKKK
CVR: 44152347
Das Konto ist auf Osted Antik & Design registriert.
Kaufbedingungen
Als Kunde haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Bei Widerruf eines über unseren Webshop getätigten Kaufs ist eine Teilrückgabe nicht möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail oder per Post erfolgen und eine Kopie der Rechnung enthalten. Versandkosten werden nicht erstattet, sofern nichts anderes vereinbart ist. Im Geschäft gekaufte Waren können gegen Vorlage der Rechnung zurückgegeben werden. Auch hier ist nur der Widerruf des gesamten Kaufs möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erstatten wir bei im Geschäft gekauften Waren kein Geld, bieten jedoch einen Umtausch oder einen Gutschein an, der innerhalb von 1 Jahr eingelöst werden kann.
Gutscheine, die von Osted Antik ausgestellt wurden, sind 1 Jahr gültig.
Gutscheine, die von Scalepoint über Ihre Versicherung ausgestellt wurden, sind 3 Jahre gültig.
Gemäß dem dänischen Kaufgesetz haben Sie das Recht, innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf eine Reklamation einzureichen. Bitte beachten Sie, dass es sich um gebrauchte und antike Waren handelt, die Gebrauchsspuren und unterschiedliche Haltbarkeit aufweisen können.
Personenbezogene Daten
Wenn Sie bei uns einkaufen oder Reparatur-, Restaurierungs- oder Ersatzleistungen in Anspruch nehmen, gewährleisten wir Vertraulichkeit und eine sichere Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten.
Fälle im Zusammenhang mit Ersatzlieferungen werden 1 Jahr nach Abschluss aufbewahrt.
Fälle im Zusammenhang mit Möbelreparaturen werden nach Abschluss vernichtet.
Seit dem 25.05.2018 beachtet Osted Antik & Design die geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Personenbezogene Daten, die uns vom Kunden selbst oder von Dritten, zum Beispiel Versicherungsgesellschaften, übermittelt werden, werden ausschließlich im Zusammenhang mit dem jeweiligen Auftrag verwendet.
Auf Wunsch des Kunden können diese Daten schriftlich oder persönlich gelöscht werden.
Osted Antik & Design versendet keine Newsletter oder Werbung, es sei denn, dies wird ausdrücklich gewünscht.
Informationen werden über Facebook und Instagram geteilt, wobei Kunden ihre Daten selbst verwalten können.
Wir sind Mitglied der Kunst-, Antik- und Designringen (KAD). Weitere Geschäftsbedingungen finden Sie unter www.antikringen.dk.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zu den oben genannten Bedingungen wenden Sie sich bitte an Nicole Johnsen unter nicole@osted-antik.dk.
GARANTIE FÜR ORIGINALITÄT
Alle Waren werden vor dem Verkauf vom Eigentümer Steven Johnsen geprüft, der über 35 Jahre Erfahrung verfügt. Die ausgestellte Rechnung gilt als Garantie für die Originalität.
GELD-ZURÜCK-GARANTIE
14 Tage Rückgaberecht.
Online-Käufe werden erstattet, während bei Käufen im Geschäft ein Gutschein ausgestellt wird.
LIEFERUNG
Wir versenden in die meisten Teile der Welt, daher ist die Lieferung von Waren in der Regel kein Problem. Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern wie FedEx, Magic Movers und PostNord zusammen, die dafür sorgen, dass die Waren sicher ankommen.
Alle Artikel werden in unserer eigenen Werkstatt sorgfältig von Mitarbeitern mit langjähriger Erfahrung im Umgang mit Antiquitäten und klassischen Designmöbeln verpackt. Wir verwenden mehrere Schutzschichten, darunter Luftpolsterfolie, Decken, Kantenschutz sowie stabile Kartons oder Holzkisten, um sicherzustellen, dass Möbel und andere Gegenstände während des Transports bestmöglich geschützt sind.
Bei größeren oder besonders empfindlichen Gegenständen wird zusätzlicher Schutz verwendet, damit Ecken, Kanten und Oberflächen während der Handhabung und des Transports nicht beschädigt werden. Unsere Verpackung übertrifft häufig die Mindestanforderungen der Transportunternehmen, um Möbel und andere Gegenstände bestmöglich zu schützen.
Obwohl wir stets sehr sorgfältig verpacken, können während des Transports unvorhersehbare Ereignisse auftreten. Sollten Fragen zur Lieferung entstehen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
SICHERE BEZAHLUNG
Sicher bezahlen
Wenn Sie bei uns einkaufen, erfolgt die Zahlung über ein sicheres Zahlungssystem.
Das System entspricht den geltenden Vorschriften und gesetzlichen Anforderungen für Online-Zahlungen und wurde entwickelt, um sowohl Käufer als auch Verkäufer zu schützen.
Die Zahlung erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung, wodurch Ihre Zahlungsinformationen vertraulich und sicher gemäß den geltenden Sicherheitsstandards und Datenschutzbestimmungen behandelt werden.
Dies macht den Prozess einfach, schnell und sicher – sodass Sie Antiquitäten, Designmöbel und Kunst mit gutem Gefühl kaufen können. Bei Fragen zur Zahlung können Sie uns jederzeit unter info@osted-antik.dk oder telefonisch unter +45 46 49 61 51 kontaktieren.